Sozialküche: Mahlzeiten, Lieferungen, Pflege und Sozialarbeit in einer App

Eine Sozialküche lebt von Listen: Wer isst heute, wer hat eine Diät, wer bekommt eine Lieferung und um wie viel Uhr, wer ist im Krankenhaus, wer wartet auf einen Platz. Die meisten Teams führen sie in Heften, Tabellen und Telefonaten. Die Sozialküche bringt sie an einen Ort, geteilt vom ganzen Team, und jede Person sieht genau das, was ihre Rolle braucht.

Die Menschen, die ihr versorgt

Jede Person hat ein Profil: Adresse, Telefon, eine Kontaktperson aus der Familie, Kostform, Allergien, Liefertage und das Zeitfenster der Lieferung. Lade das Bild des Ausweises hoch, und die App liest ihn auf deinem eigenen Gerät: Name, persönliche Nummer, Adresse und Ablaufdatum werden dir zur Prüfung vorgeschlagen. Persönliche Nummern und Dokumente werden verschlüsselt gespeichert, und jeder Blick darauf steht in einem Zugriffsprotokoll, das die Organisatoren lesen können.

Die Geburtstage der Woche stehen oben, und der Kalender zeigt alle Geburtstage des Jahres.

Speisepläne und der Küchenzettel

Schreib den Speiseplan jedes Tages einmal; ergänze eine Variante je Kostform (Diabetes, salzarm, weich, püriert …). Der Küchenzettel zählt die Portionen jeder Mahlzeit und Kostform danach, wer an diesem Tag wirklich isst, zu Hause oder im Heim. Mit dem Kochbuch verbunden, kommen Gerichte mit ihren Zutaten auf die Portionen umgerechnet; mit der Einkaufsliste wird der Einkauf der Woche eine einzige Liste.

Liefertouren, die in die Zeitfenster passen

Fahrerinnen und Fahrer haben ihre Tage und Schichten. Die App teilt die Stadt in Fahrergebiete, damit sich Touren nicht kreuzen, baut daraus die Touren jedes Tages und kann die beste Reihenfolge auf der Karte berechnen, wobei jede Lieferung in ihrem Zeitfenster bleibt. Tourenzettel lassen sich für einen Tag, eine Woche oder einen Monat drucken.

Fahrer öffnen ihre eigene Tour auf dem Handy (im Browser oder in der Android-App): die Stopps der Reihe nach, was in jedem Paket ist, eine Karte und für jede Lieferung ein Häkchen und eine Notiz. Die Organisatoren sehen den Fortschritt live.

Die Krankenakte

Pflege- und Medizinkräfte führen Medikamente mit ihren Zeiten, haken gegebene Gaben ab, schreiben Notizen und halten Krankenhausaufenthalte fest. Nur die medizinische Rolle sieht die Akte; alle anderen erfahren nur, dass jemand im Krankenhaus ist, damit Küche und Fahrer die Person an diesem Tag auslassen.

Sozialarbeit und die Warteliste

Leg fest, wie viele Bewohnerinnen und Bewohner und wie viele Lieferungen nach Hause ihr aufnehmen könnt. Sind die Plätze voll, kommen neue Anfragen auf die Warteliste, mit Wartezeit und Dringlichkeit; „Aufnehmen“ vergibt einen Platz, sobald einer frei wird.

Die Sozialarbeit plant Besuche (Abklärung, Hausbesuch, Nachbesuch) für sich oder eine Kollegin, hält fest, was war, und füllt einen Fragebogen zur sozialen Abklärung aus, der im Profil der Person bleibt: Lebenssituation, Wohnen, Einkommen, Beweglichkeit, Hilfe der Familie, Bedarf und Dringlichkeit. Mehrere Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter teilen sich die Arbeit: Jede Person kann eine zuständige Person haben, und „Meine“ zeigt nur die eigenen.

Ein Team mit klaren Rollen, und Berichte

Organisatoren, Koordinatoren, Küche, Fahrer und Pflege sehen jeweils ihren Teil. Eine Person kann mehrere Rollen haben, auch alle, und Organisatoren können sich selbst als Sozialarbeit markieren. Lade das Team per Link, QR-Code oder E-Mail ein.

Berichte zeigen, was das Team in einem beliebigen Zeitraum getan hat: für eine Person oder eine ganze Gruppe (alle Fahrer, die Küche, alle in der Sozialarbeit), gezählt nach Bereich, mit jeder einzelnen Änderung. Jeder Ausdruck trägt Logo und Namen der Organisation.

Excel hin und zurück

Lade alles als Excel-Arbeitsmappe herunter (Personen, Speisepläne, Fahrer, Touren, Team), ändere es in Excel und lade es wieder hoch: Die Datei wird vollständig geprüft, bevor etwas gespeichert wird.

Mit einer Demo ausprobieren

Noch unsicher? Erstelle mit einem Klick eine Demo-Organisation: eine vollständige Sozialküche mit Personen, Speiseplänen, Fahrern, Touren, Krankenakten, einer Warteliste und zwei Wochen Aktivität. Wechsle deine Rolle, um die App so zu sehen wie die Küche, ein Fahrer oder die Pflege.

Die App gibt es auf Deutsch, Englisch, Rumänisch, Ungarisch, Italienisch und Spanisch.

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